MWM Zrt. · Pécs, Baranya vármegye
Teljes munkaidő · Irodai, adminisztratív
Az MVM Csoport meghatározó szereplője a magyar energiarendszernek, sikeres és versenyképes tevékenységével fontos szerepet vállal az ország energiastratégiai céljainak megvalósításában. Az MVM Csoport egyre bővülő portfóliója lefedi a teljes magyar energetikai szektort. Kiegészítő szolgáltatásaival (pl. informatika, pénzügyi és biztonsági szolgáltatások) felkészült az egyre összetettebb fogyasztói igények teljes körű, egy kézből történő kiszolgálására.
A mai MVM Csoport minden idők legösszetettebb MVM-je, hiszen gyakorlatilag mindent felölel, ami az energetikához kapcsolódik: termel, tárol, kereskedik, eloszt, szolgáltat, tervez, épít, szállít, inkubál.
Az MVM Csoport Magyarország második, Közép-Európa hatodik legnagyobb vállalatcsoportja. A regionális szinten is egyre meghatározóbb, 100%-ban állami tulajdonban lévő dinamikus, innovatív energetikai vállalatcsoport a legnagyobb hazai energetikai tudásközpont is egyben, amely szakmai felkészültségével nagymértékben hozzájárul Magyarország és Közép-Kelet-Európa ellátásbiztonságához.
Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátásaEgyedi igények teljes körű megoldásaÚj szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezeléseFogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátásaÜgyfélbefizetések és POS terminál kezeléseSzámlázással kapcsolatos kérdések megválaszolásaÜgyfélszolgálati IT rendszerek tesztelésében való aktív részvételÍrásos megkeresésekre válaszok összeállításaKényelmi szolgáltatások ajánlásaTelefonos megkeresések kezelése, az elektronikus dokumentumkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
Legalább középfokú végzettséggel, érettségivel rendelkezzEmpatikus légy, minden helyzetben megtaláld az ügyfél számára legjobb megoldástGyorsan tudj új információkat megtanulni és alkalmazniTürelemmel tudd kezelni a párhuzamosan folyó feladatokatRendelkezz ügyfélszolgálati, ügyfélkapcsolati tapasztalattalLegyen tapasztalatod összetett számítógépes vagy vállalatirányítási rendszerek használatábanLégy nyitott az újdonságokra, ne félj a kihívásoktól, új rendszerek megtanulásától és alkalmazásátólLégy rugalmas, hiszen öt hétköznapos munkaidőd az ügyfélszolgálat nyitvatartásához igazodik, ami heti négy szabad délutánt jelent
Előnyt jelent:Az SAP rendszert felhasználói szinten már ismeredNP2 rendszert felhasználói szinten már ismeredAz energetikai szektorban van már tapasztalatod
Mert egy jó hangulatú, dinamikus csapat tagja lehetszMert egy stabil nagyvállalat nyújt biztos alapot a karriered számáraMert a munka változatos, de persze vannak benne rutin feladatok isMert alapbéren felül, széles körű béren kívüli juttatási csomagot kínálunk (cafeteria, egészségbiztosítás, kockázati balesetbiztosítás)Mert elismerjük és díjazzuk a teljesítményedet (motivációs bér)Mert teljes körű szakmai támogatást, képzést biztosítunk számodraIrodáink könnyen megközelíthető helyeken vannakMert kedvezményes üdülési, sportolási lehetőségeket is igénybe tudsz venni
Jelentkezés
További állások a Melótérképen
